Du magasin à l’achat en ligne
La simplification de l’acte d’achat en ligne est telle que nous réfléchissons avant tout en terme de prix, et c’est souvent sur internet que l’on trouve les meilleures affaires. Ajoutez à cela, le fait que l’acte d’achat en ligne est devenu relativement commun et sécurisé, deux points forts qui nous aident à comprendre les 25 % de français qui commencent un achat en magasin et le finissent en ligne, faisant ainsi du magasin un simple showroom.
c’est ce que confirme l’étude Ifop/Generix sur la consommation cross-canal. (suite…)