Le multi(-e-)canal  pourrait être LA tendance webmarketing 2012.  Le multicanal (ou cross canal), c’est avant tout de mettre à profit tous les supports possibles pour vendre. Sur le net, il y a quelque temps, on ne parlait que du e-commerce. Depuis peu, et à une vitesse incroyable, les e-canaux se multiplient et ce tout en restant connecté. Après le e-commerce, sont arrivés le f-commerce (Commerce sur Facebook), le m-commerce (sur mobile) et maintenant le t-commerce (sur tablette). Et cela ne s’arrêtera pas en si bon chemin : bientôt le « tv-commerce »,  pour les téléviseurs connectés, se rajoutera à cette liste.

« Mais c’est toujours du e-commerce ? » me direz-vous ! Pour l’utilisateur oui !  même s’il achète sur Facebook depuis son mobile.

En revanche, pour les entreprises de vente en ligne, c’est assez différent : tout est histoire d’adapter la bonne stratégie marketing aux supports utilisés par l’acheteur potentiel.

A chaque média des pratiques différentes : en gros, les mobiles ressemblent aux tablettes. Les tablettes sont assez semblables aux petits ordinateurs portables. Et sur tous ces supports nous pouvons acheter sur Facebook … et  pourtant, nous ne les utilisons pas de la même manière, ni même  aux mêmes moments, ni dans les mêmes lieux. D’où l’intérêt de communiquer différemment sur chaque support dans l’objectif de toujours mieux vendre.

C’est le moins que nous puissions dire … la page d’Oasis (la boisson pas le groupe !) attire les foules. Presque 2 Millions de fans. Mais comment font-ils ? et bien ils travaillent dur, des images et de l’actualité commentée, le tout avec pas mal d’humour, d’ailleurs cela s’appelle : « Oasis Fun Page ».

Que l’on adhère ou non à cet humour, Oasis est la première entreprise française en terme de fans. Elle est suivi de près par celle de l’OM, de disneyland Paris, De la FiFA …

Le nombre d’utilisateurs sur Facebook ( FB pour les intimes !) ne cesse de croitre si l’on en croit la sur-estimation faite par la société. Ce serait toute la population qui s’y mettrait. Si l’on en croit les chiffres de Facebook, c’est plus de 300 % de la population citadine (dans le cas d’Oslo) qui aurait un compte actifs.

300 % ! cela signifie que l’on doit compter100% de la population (chiffre déjà improbable : toute la population c’est aussi les bébés et même les allergiques à facebook) et on devrait chercher les 200 % manquants parmi les personnes morales (entreprises), les morts et ceux qui ont 3 comptes… Et on serait toujours très loin du compte

Dans quel intérêt Facebook gonflerait sans vergogne les chiffres de ses membres actifs ? Après maintes explications tirées par les cheveux données par la société en question (noeuds de connexion passant par les grandes villes, multiplicités des lieux de connexions IP  des utilisateurs chez eux et au travail) la raisons s’avérerait bien plus terre à terre :  Facebook gonflerait ses chiffres dans l’espoir d’attirer  plus d’annonceurs (peu confiants en général sur l’efficacité des publicité sur les réseaux sociaux) au moment où il met en place un webmarketing facebook" href="http://www.facebook.com/ads/create/" target="_blank">outil de création de publicité simplifié. Outil, qui, à l’instar de Google adwords, permet de créer des campagnes ciblées par villes et par pays. Plus de potentiel en terme de clientèle sur des publicités géolocalisées, c’est plus de moyen à investir pour les annonceurs.

source : znet

Un petit peu de sociologie grâce à Facebook. Et oui, il faut bien que cela serve à quelque chose !

David Mccandless s’est amusé à faire des analyses non officielles sur les « situations amoureuses »  sur facebook. Rien de bien précis sur le panel … si ce n’est que cela concerne les étasuniens et que c’est sur facebook. Cela dit les résultats et surtout la démarche restent  intéressants.

En effet, Mccandless remarque que les statuts changent autour de certaines dates. 

• Les retour de week-ends : Les lundi sont apparemment mauvais pour les couples.
• Avant la Saint Valentin :  inspire aussi la séparation.
• Pendant les vacances Le « Spring Break » (bacchanales étudiantes étasunienes), Les fêtes de fin d’année, les vacances d’été. Normal, pourrait-on dire, c’est aussi la période où se construisent les couples. Sachant cela, il vaut mieux quitter son partenaire avant d’en trouver un nouveau.
• Bizarrerie : il semblerait que des petits rigolos trouvent amusant de changer leur statut les 1ers avril cela dans l’espoir de surprendre leurs « amis » ou pire … leur partenaire.

Source : Marshable

Les média sociaux représentent-ils l’avenir du e-commerce ? la réponse, si l’on en crois Mike Volpe auteur de ce SlideShare, est un non presque catégorique et cela malgré le titre !  En effet, les média sociaux ne sont qu’un outil parmi tant d’autres.

L’idée de ce SlideShow au titre racoleur étant au final d’insister et sur le fait que les média sociaux, c’est une évidence, ne seront efficaces que s’ils sont accompagnés d’autres outils du marketing.

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